Como hemos visto, es necesario hacer una entrevista.
Tiene que abarcar 3 planos:
El cognitivo
Conocer su modelo
representacional, es decir, como ve la realidad, como percibe el mundo
Nos permite
conocer distorsiones de pensamiento y creencias que nos limitan.
Ej: ¡Es que nunca
aprobaré psicometría...!
El emocional
Identificar
sus emociones, como se siente.
Facilitar la
expresión de esas emociones.
Ej: ¿Cómo te
sientes suspendiendo? ¿Y jugando al fútbol?
El conductual
Descubrir cómo se comporta
Ej: Pienso que
no voy a tener trabajo, me siento frustrado y desmotivado, y no hago nada
para conseguir trabajo
Elementos básicos:
Escucha espejo, activa, integral. Tenemos que asentir, reformular, aclarar...siendo el espejo de sus palabras, sin emitir juicios ni opiniones. Priemro tenemos que escuchar. Especialmente en la primera entrevista, la persona tiene que hablar más que nosotros/as. Habilidad para
enfocarse completamente en lo que la persona dice y NO dice. La persona va a
percibir que la estamos entendiendo o no mediante nuestra postura corporal, el contacto ocular...
Aceptación
de la persona, que sienta que es valorada a través de nuestra actitud
No tenemos que influir sobre actitudes, creencias o conductas por medio de la persuasión,
influencias, convicción o manipulación, por muy indirectas o sutiles que puedan
ser.
Empatía: Capacidad para ponernos en el lugar de la otra persona. Tenemos que hacer un esfuerzo por no quedarnos solo con nuestra realidad, podemos no estar viendo algo que la persona si ve. Tratar de ver que es lo que les motiva a hacer eso,
comunicarles que entendemos su mundo, lo que siente y lo que expresa, a través
de comunicación verbal y no verbal, es importante. Hay que abrir las perspectivas y ser más
flexible. No hay una verdad absoluta
Para pensar en la cantidad de perspectivas que hay, tantas como personas en el mundo
Para ampliar nuestro campo de visión
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